INICIO / PROCESO DE AVALÚO
La mayoría de las pólizas de propiedad incluyen un mecanismo integrado para resolver disputas sobre cuánto vale una pérdida cubierta — sin necesidad de demanda. Así funciona realmente, paso a paso.
Iniciar una Asignación Servicios de AppraiserLa aseguradora y el asegurado están de acuerdo en que la pérdida está cubierta, pero no en cuánto vale — el alcance de reparación, el método, las cantidades o el precio. El avalúo aborda el monto, no la cobertura.
Cualquiera de las partes exige el avalúo bajo la cláusula de avalúo de la póliza, normalmente por escrito. Una vez invocado correctamente, el proceso es típicamente vinculante para ambas partes en cuanto al monto de pérdida.
Cada parte selecciona un avaluador designado (appraiser) competente e imparcial. El deber del avaluador es con la cifra respaldada — los daños y las reparaciones correctas que muestra la evidencia — no con la parte que lo designó.
Ambos avaluadores inspeccionan la propiedad, revisan los estimados y la documentación, e intentan acordar el monto de pérdida partida por partida. Muchos avalúos se resuelven justo aquí.
Los dos avaluadores seleccionan conjuntamente un árbitro neutral (umpire); si no logran acordar uno, una corte puede designarlo. El árbitro neutral evalúa de forma independiente las partidas en disputa — no como defensor ni representante de ninguna parte.
El acuerdo de cualesquiera dos miembros del panel — los dos avaluadores, o un avaluador más el umpire — produce un laudo de avalúo firmado que establece el monto de pérdida.
El laudo determina cuánto vale la pérdida — RCV y ACV según corresponda. No decide cobertura, exclusiones ni culpa; esas siguen siendo cuestiones de póliza y legales, fuera del carril del panel.
Bajo la cláusula estándar, cada parte paga a su propio avaluador, y las partes dividen en partes iguales el honorario del umpire y los demás gastos del avalúo — típicamente 50/50 — salvo que la póliza o un acuerdo disponga otra cosa. Revise el lenguaje específico de su póliza; las cláusulas varían por formulario y por estado.
RiskAxis Solutions no es una firma de ajuste público y no vende seguros. Las asignaciones de avalúo y umpire abordan el monto de pérdida bajo el proceso aplicable de la póliza. RiskAxis no brinda asesoría legal, no interpreta cobertura de seguros ni emite opiniones sobre cobertura. Las preguntas de cobertura o legales corresponden a un abogado de cobertura calificado, a la aseguradora o al profesional de seguros autorizado que corresponda. Esta página es educación general, no asesoría legal — el lenguaje de la póliza y la ley estatal controlan.
Ya sea que necesite designar un avaluador (appraiser), proponer un umpire o una segunda mirada a los números, comience aquí.
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